Как мы работаем
Заключение договора о техническом обслуживании (если он не был заключен ранее)
Подать заявку на заключение договора о техническом обслуживании газового оборудования можно через личный кабинет, по телефону или в ходе личного приема в районных эксплуатационных службах филиалов Мособлгаза.
Согласование даты оказания услуги по техническому обслуживанию
Согласовать дату оказания услуги по техническому обслуживанию газового оборудования можно по телефону, в ходе личного приема в районных эксплуатационных службах филиалов Мособлгаза или самостоятельно в личном кабинете клиента.
Техническое обслуживание осуществляется ежедневно, с 8.00 до 20.00.
Осуществление технического обслуживания газового оборудования
Работы по техническому обслуживанию газового оборудования проводятся в согласованную с клиентом дату. Ремонт газового оборудования не входит в стоимость работ по техническому обслуживанию.
Техническое обслуживание газового оборудования включает в себя:
- Устранение утечек газа, теплоносителя или воды.
- Очистку элементов оборудования от загрязнений (котла, колонки, конфорок плиты).
- Комплексное обследование оборудования (проверку тяги дымохода и вентканалов, проверку схем подключения и счетчика)
- Проверку элементов системы безопасности (автоматики безопасности).
- Проверку и настройку параметров сжигания газа (проверку и регулировку входного и выходного давления газа).
- Рекомендации и консультацию по работе газового оборудования по результатам проведенных работ.
Необходимые документы
- Акт проверки состояния домовых и вентиляционных каналов. Выдается фирмой, имеющей право на соответствующий вид деятельности. Скачать образец
- Акт на заземление (для электрозависимого газового оборудования). Выдается фирмой, имеющей право на соответствующий вид деятельности. Форма документа не утверждена законодательно.
- Документы, подтверждающие право собственности (пользования) на домовладение
- Копия паспорта собственника (второго и третьего разворота)
- Копии паспортов газового оборудования (при наличии)
Нормативные документы
Льготы
-
бесплатное комплексное техническое обслуживание газового хозяйства домовладения абонента для ветеранов Великой Отечественной войны; инвалидов Великой Отечественной войны 1,2 и 3 группы; бывших несовершеннолетних узников фашизма; лиц, награжденных знаком «Жителю блокадного Ленинграда»; многодетных семей с 5 и более детьми; *
-
бесплатный договор на 1 год по ТО ВДГО при покупке газового оборудования: плита, котел до 24 кВт для Ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов Великой Отечественной войны 1,2 и 3 группы; бывших несовершеннолетних узников фашизма; лиц, награжденных знаком «Жителю блокадного Ленинграда»; многодетных семей с 5 и более детьми, пенсионеров МО (женщины, достигшие 60 лет, и мужчины, достигшие 65 лет), в том числе и одиноких пенсионеров; **
-
фиксированная стоимость работ по ТО ВДГО для абонентов: плита – 500р, котел до 24 кВт – 3500р, для Ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов Великой Отечественной войны 1,2 и 3 группы; бывших несовершеннолетних узников фашизма; лиц, награжденных знаком «Жителю блокадного Ленинграда»; многодетных семей с 3 и более детьми, пенсионеров МО (женщины, достигшие 60 лет, и мужчины, достигшие 65 лет), в том числе и одиноких пенсионеров.**
* действительно до 30.10.2020
** действительно до 31.12.2020