Техническое обслуживание

Платеж за услугу ТО ВКГО включен в Единый платежный документ, который выставляется абоненту для ежемесячной оплаты!

Стоимость:

ТО газовой плиты – 1 426 рубля,
ТО газовой плиты и проточного водонагревателя – 4 141 рубля,
ТО газовой плиты и котла – 4 884 руб.

Оплата фиксирована в соответствии с ФЗ № 71-ФЗ от 18.03.2023. Полную стоимость вы можете просчитать с помощью Калькулятора.
Или Вы можете оплатить техническое обслуживание с помощью Личного кабинета клиента. Для этого необходимо зайти во вкладку «Оплата и расчеты», далее «Техническое обслуживание» - Пополнить баланс (на ту сумму, которая указана в акте выполненных работ).

Для жителей частного дома

Получить копию ранее заключенного договора (или акта выполненных работ) можно с помощью Личного кабинета клиента через функционал «Подать обращение» (Тип обращения – запрос информации, тема обращения – техническое обслуживание в домовладении (ИЖС), вопрос - Предоставление договора/акта выполненных работ/информации).

По результатам рассмотрения обращения копия договора будет направлена на электронную почту заявителя.


Для жителей многоквартирного дома

Получить копию заключенного договора на ТО ВКГО МКД можно с помощью Регионального портала государственных услуг .Также получить копию ранее заключенного договора (или акта выполненных работ) можно с помощью Личного кабинета клиента https://lkk.mosoblgaz.ru/ через функционал «Подать обращение» (Тип обращения – запрос информации, тема обращения – техническое обслуживание
газового оборудования в квартире (МКД), вопрос - Предоставление договора/акта выполненных работ/информации).По результатам рассмотрения обращения копия договора будет направлена на электронную почту заявителя.

Во время технического обслуживания проверяется исправность газовых приборов. Неисправное газовое оборудование приводит к аварийным ситуациям и представляет угрозу для жизни. Регулярное техническое обслуживание позволяет обнаружить и ликвидировать утечки, обеспечивая безопасность жильцов дома.

Газовое оборудование должно проверяться не реже одного раза в год специализированной организацией. С 1 января 2024 года Московская область перешла на новую, унифицированную схему техобслуживания (ТО) газового оборудования – теперь все многоквартирные дома Московской области обслуживает одна газораспределительная организация – АО «МОСОБЛГАЗ». Федеральный закон принят 18 марта 2023 (№ 71-ФЗ «О внесении изменений в статьи 2 и 3 Федерального закона «О газоснабжении в Российской Федерации" и Жилищный кодекс Российской Федерации».)

Если вы зарегистрированы на Региональном портале госуслуг, то уведомление придет в личный кабинет за 30 дней до даты проведения ТО.

А также проверить дату когда специалисты Мособлгаза проведут техническое обслуживание газовых приборов в вашем доме можно в Личном Кабинете Клиента или введя свой адрес в поисковой форме выше.

Управляющая компания несет ответственность за общедомовое имущество: газовые стояки внутри квартир и ответвления от стояков до первого отключающего устройства. Это оборудование обслуживается и ремонтируется за счёт управляющей компании.

Газовые приборы внутри квартиры (плита, водонагреватель) - личное имущество граждан. Наниматели жилых помещений обязаны за свой счёт производить текущий ремонт газового оборудования, а собственники жилых помещений - и текущий, и капитальный.

Ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ПП РФ 410 от 13.05.2013 г., п. 8).

- ТО газовой плиты – 1 426 рубля
- ТО газовой плиты и проточного водонагревателя – 4 141 рубля
- ТО газовой плиты и котла – 4 884 руб.

Оплата фиксирована в соответствии с Федеральным законом № 71-ФЗ от 18.03.2023. Рассчитать стоимость можно на калькуляторе на сайте Мособлгаза.

• В управляющей компании. На основании решения общего собрания собственников УК выступает заказчиком от имени всех собственников и нанимателей жилых помещений и заключает договор на ТО ВКГО.
• Если у вас отсутствует действующий договор на ТО ВДГО или ВКГО с АО "Мособлгаз", то заключить договор Вы можете через личный кабинет клиента, а именно: в разделе "услуги" подать заявку на техническое обслуживание газового оборудования. Сотрудники Мособлгаза подготовят проект договора, подпишут и направят Вам обратно в личный кабинет договор для подписания с вашей стороны с помощью электронной цифровой подписи.                                                                                                                                           Получить копию ранее заключенного договора можно с помощью Личного кабинета клиента через функционал «Подать обращение» (Тип обращения – запрос информации, тема обращения – техническое обслуживания внутриквартирного газового оборудования, вопрос – запросить копию договора на ТО ВКГО).

По результатам рассмотрения обращения копия договора будет направлена на электронную почту заявителя.

При недопуске в квартиру собственник жилого помещения несет административную ответственность.

При двух недопусках слесарь составляет акты об отказе в допуске с привлечение двух незаинтересованных лиц. Уведомления-извещения с повторной датой техобслуживания направляются собственнику по Почте России. Собственник также может назначить свою дату.

При третьем недопуске слесарь оформляет третий акт об отказе в допуске. Через 12 календарных дней в Главное управление регионального государственного жилищного надзора и содержания территорий Московской области направляется пакета документов для привлечения собственника к административной ответственности.

В свою очередь АО «Мособлгаз» обязан приостановить газоснабжение указанной квартиры, так как техническое обслуживание является неотъемлемой составляющей газоснабжения. Газовая служба перекрывает стояк в подъезде, жителю выставляется штраф. Гражданам грозит штраф в размере 1-2 тыс. рублей. Повторное совершение нарушения может обойтись в 2-5 тыс. рублей. Если же перечисленные случаи приведут к аварии или непосредственной угрозе жизни и здоровью жителей – сумма штрафа составит от 10 до 30 тыс. рублей

Отличить сотрудника можно по униформе Мособлгаза и соответствующему удостоверению с QR-кодом. Слесарь газовой службы выполняет техобслуживание по графику, размещенному на сайте, не приходит без предупреждения и не требует оплаты за работы на месте.

За каждым многоквартирным домом закреплен свой газовый участковый. Он организовывает проведение работ по техобслуживанию ВКГО/ВДГО и ремонту газоиспользующего оборудования на вверенной территории. Газовый участковый взаимодействует с жителями по вопросам, связанным с техобслуживанием и ремонтом оборудования, контролирует качество проведения работ. ФИО вашего газового участкового, а также график встреч с ним можно посмотреть в карточке специалиста, если ввести в поисковой строке адрес вашего дома. Поисковик с графиком проведения техобслуживания в МКД размещен на сайте Мособлгаза в разделе "Техническое обслуживание".

В платёжных документах есть услуга «ТО ВКГО» - техобслуживание газового оборудования в квартире. Начисления по услуге МосОблЕИРЦ будет производить ежемесячно равными долями в течение года.

Помимо «ТО ВКГО», в квитанциях может быть строка «ТО ВКГО 2023»: в случае если раньше газовое оборудование обслуживало не АО «Мособлгаз», а другая специализированная организация, и в ее адрес остались неоплаченные начисления.
  

Стоимость работ по ТО ВДГО рассчитывается индивидуально в зависимости от установленного газового оборудования. Ознакомиться с прейскурантом на услуги.

Оплата осуществляется по безналичному расчету по факту выполненных работ.

Или Вы можете оплатить техническое обслуживание с помощью Личного кабинета клиента. Для этого необходимо зайти во вкладку «Оплата и расчеты», далее «Техническое обслуживание» - Пополнить баланс (на ту сумму, которая указана в акте выполненных работ).

В Личном кабинете клиента на главной странице есть возможность подать обращение в АО «Мособлгаз», там вы можете выбрать тип обращения: «Благодарность» или «Жалоба» в части проведения технического обслуживания.
По ссылке можете перейти в Личный кабинет клиента.

Дата планового технического обслуживания внутриквартирного оборудования не переносится в связи с тем, что при проведении технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования проводится техническое обслуживание внутридомового газового оборудования. Соответственно, при негерметичности газопровода и при отсутствии доступа в вашу квартиру - будет приостановлено газоснабжение квартир, подключенных к одному газовому стояку. Поэтому просим найти время и допустить сотрудников согласно графику.
Дату повторного ТО (после недопуска) можно будет перенести в Личном кабинете Регионального портала государственных услуг , если прейти на электронный документооборот.

Если у вас отсутствует действующий договор на ТО ВДГО или ВКГО с АО "Мособлгаз", то заключить договор Вы можете через Портал «Государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области» в разделе «Дом и ЖКХ» - «Операции с недвижимостью» . Или воспользовавшись поиском «Заключение договора на техническое обслуживание газового оборудования» . Сотрудники Мособлгаза подготовят проект договора, подпишут и направят в портал для подписания с вашей стороны с помощью электронной цифровой подписи.

Получить копию ранее заключенного договора можно с помощью Личного кабинета клиента через функционал «Подать обращение» (Тип обращения – запрос информации, тема обращения – техническое обслуживания внутриквартирного газового оборудования, вопрос – запросить копию договора на ТО ВКГО). По результатам рассмотрения обращения копия договора будет направлена на электронную почту заявителя.
Кроме того, информируем, что Единый платежный документ содержит предложение о заключении договора о ТО ВКГО (со ссылкой на сайт АО «Мособлгаз», на котором опубликованы существенные условия договора) и информацию о том, что оплата ТО ВКГО в любом размере будет являться ее акцептом (согласием на заключение договора).