Воспользуйтесь приложением «Мособлгаз» Скачать Скачать
icon-menu icon-close
search icon-close
Пресс-центр

Абоненты Мособлгаза одобрили работу «Персонального менеджера»

По результатам проведенного опроса, 67% клиентов Мособлгаза положительно оценили работу сервиса «Персональный менеджер» в абонентских службах. Услуга начала действовать месяц назад в филиалах Мособлгаза.

Сервис «Персональный менеджер» предоставляется бесплатно клиентам, которым необходимо переоформить договор о поставке природного газа в связи со сменой собственника домовладения.

За каждым клиентом, желающим воспользоваться услугой «Персональный менеджер абонента», закрепляется специалист Мособлгаза, который поможет:
1. Заполнить заявления:
• о заключении договора о поставке газа;
• на оформление акта об определении границ раздела собственности на газораспределительной сети;
• о заключении договора о техническом обслуживании ВДГО.
2. Составить список необходимых документов для заключения договора.
3. Проверить наличие полного комплекта документов.
4. Зарегистрироваться в Личном кабинете клиента.
5. Проконтролировать соблюдение кратчайших сроков исполнения всех этапов процесса.
6. Получить полную информацию о ходе процесса удобным для клиента дистанционным способом.

Ранее услуга «Персональный менеджер» заработала для физических лиц и представителей малого и среднего бизнеса по технологическому присоединению к газовым сетям.

Другие новости

Мособлгаз занял 300 место в рейтинге крупнейших компаний по версии РБК

Мособлгаз поднялся в ежегодном рейтинге РБК «500 крупнейших компаний России» на 14 пунктов, заняв 300 место по объему выручки за 2016 год. При этом по объему прибыли Мособлгаз занял 159 место.

Мособлгаз принял участие в региональном финале фестиваля энергосбережения #ВместеЯрче

На территории Инновационного центра «Сколково» состоялся региональный финал Всероссийского фестиваля #Вместе Ярче, в рамках которого Мособлгаз представил свой стенд в секции «Бульвар энергоэффективных технологий».